おかげさまでエアコンクリニック宇部店も1周年を迎えようとしています。
この1年間、山口県内、北九州各地のお客様から様々なエアコン工事の御依頼をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
その中で感じた改善点や、よりよいサービスをご提供する試みをを考えています。
今回は、出張地域の変更とアフターサービスについての改善をさせていただこうと思います。
・出張対象地域を山口県内(下関市~光市まで)と縮小します。(2012年11月以降~)
・アフターサービスについて、工事保証は2年間に延長します。(工事不良の点検修理)
なるべく広い地域に対応したい気持ちはあるのですが、現段階ではあまり遠くの地域に行っても、
アフターフォローが十分にしきれないですし、早急な対応がなかなかできなくなってしまいます。
地域を縮小させていただく分、早急な対応、工事保証をはじめとしたアフターサービスの充実に注力させていただきます。
今まで御依頼いただいたお客様へのアフターサポートは継続して行っていきますのでご安心下さい。
店長 相澤